Assicurazioni · Per underwriter, broker e team sinistri

Riduci i tempi dedicati alla burocrazia e dedica più tempo ai clienti.

Il tuo collaboratore virtuale basato sull'intelligenza artificiale, ideale per compagnie assicurative, società di intermediazione e agenzie di gestione. È in grado di leggere i termini delle polizze e redigere appendici e pacchetti di certificati di assicurazione sulla base dei tuoi modelli esistenti.

Sample output: Policy Comparison Memo Kuse generated from three carrier wordings
I numeri

Il tempo viene impiegato principalmente nel lavoro di documentazione.

30–50%

del tempo dei team assicurativi va in documentazione, gestione sinistri e comunicazioni con i clienti, lavoro che l'AI generativa può comprimere notevolmente.

L'intelligenza artificiale generativa può liberare i team di sottoscrizione, gestione sinistri e assistenza clienti dal dispendioso lavoro di documentazione settimanale, consentendo loro di concentrare le proprie energie su attività di valutazione che favoriscono la crescita e la fidelizzazione dei clienti.

Parafrasato da McKinsey, Il futuro dell'AI nel settore assicurativo, 2024
Dal preventivo al sinistro

Come integrare Kuse nel flusso di lavoro assicurativo

I documenti vengono generati in ogni fase del ciclo di vita di una politica. Kuse si occupa di leggere, redigere e archiviare questi documenti, mentre la decisione finale spetta al vostro team.

01

Nuova business

Legge le email di richiesta e i moduli ACORD, estrae i dettagli del rischio e popola la scheda di underwriting dai documenti sorgente.

02

Sottoscrizione

Estrae lo storico sinistri, verifica l'appetito della compagnia rispetto alle linee guida e stende memo con citazione delle clausole.

03

Emissione polizza

Genera pagine di dichiarazione, schemi di endorsement e template di certificato di assicurazione dalla tua libreria di clausole.

04

Gestione polizza

Stende lettere di rinnovo, richieste COI e endorsement infrannuali. Ogni output viene archiviato automaticamente nella cartella cliente.

05

Sinistri

Riepiloga i report di primo avviso, incrocia le clausole di polizza e stende memo decisori per il liquidatore assegnato.

06

Rinnovo

Estraete i report sui sinistri passati, preparate le richieste di rinnovo e personalizzate le proposte per ogni cliente in base al piano.

Cosa può fare Kuse

Pensato per l'intero perimetro del lavoro assicurativo

Oltre alla gestione dei documenti, Kuse è in grado di gestire documenti, creare pagine di importazione utenti ed eseguire flussi di lavoro ripetitivi all'interno degli strumenti già utilizzati dal team.

Coverage Memo
Policy Comparison
Coverage
Carrier A
Carrier B
General Liability
Professional
Cyber
D&O
Recommendation
01

Creare documenti di lavoro assicurativi

Converti e-mail, documenti di polizza, fogli di monitoraggio e dati dei clienti in note di sottoscrizione, tabelle di confronto delle coperture, tabelle dei premi, tabelle di riepilogo dei sinistri, tabelle di riepilogo delle richieste di indennizzo, pacchetti di documenti COI, presentazioni di proposte di rinnovo e presentazioni per i clienti.

Memo underwritingFoglio copertureFoglio premiDeck rinnovoPacchetto COIRiepilogo sinistriRiepilogo storico sinistriPresentazione cliente
kuse.app/renewal
Vantage Risk · Renewal Form
Policy Renewal Questionnaire
Insured name
e.g. Riverside Manufacturing Co.
Coverage type
Select — GL / Professional / Cyber / D&O
Renewal effective date
Select date
No material changes to operations since last renewal
Submit for Review
02

Costruisci siti web quando la raccolta serve struttura

Quando lo scambio di email rallenta i rinnovi, le richieste di COI o le nuove iscrizioni, Kuse crea una pagina di posta in arrivo strutturata che raccoglie con precisione le informazioni di cui il tuo team ha bisogno.

Sito sottomissioniQuestionario rinnovoPagina richieste clientePagina intake sinistroPagina richieste COIPagina upload file
Ogni lunedì · 9:00
Flusso priorità di rinnovo
SmartsheetSmartsheet renewals
OutlookOutlook inbox
SalesforceSalesforce client data
Output
Documento priorità rinnovi
03

Gestisci le attività ricorrenti del ciclo di vita delle polizze tramite la tua applicazione.

Connettiti a Outlook, Gmail, Salesforce, Airtable, Smartsheet, DocuSign e Slack. Kuse può essere eseguito in base a una pianificazione o alla ricezione di un'email e inviare i documenti disponibili per la revisione al tuo spazio di lavoro.

Lista rinnovi del lunedìPreparazione richieste COIRiepilogo sinistroEstrazione sottomissioneAggiornamento sinistri settimanaleFollow-up cliente
Una giornata con Kuse

Come cambia una giornata tipica in un team assicurativo

8:45
Flusso di rinnovo

Kuse controlla Smartsheet e Outlook, quindi determina le priorità di rinnovo e segnala gli account privi di informazioni.

10:30
Invia riepilogo

La nuova richiesta di assicurazione è stata inviata via e-mail. Kuse si è occupato di recuperare i dettagli relativi al rischio e di aggiornare la polizza.

13:30
Presentazione cliente

Kuse crea un deck di proposta di rinnovo dal foglio di confronto coperture e dal riepilogo storico sinistri.

15:00
Richiesta COI

Kuse estrae dettagli cliente e file di polizza da Salesforce e Google Drive per preparare le informazioni di certificato per la revisione.

Venerdì
Flusso riepilogo sinistri

Kuse riepiloga i sinistri aperti, i cambi di stato recenti e i follow-up clienti pendenti in un documento di revisione settimanale.

Output reali

Documenti che Kuse stende per i team assicurativi

Ciascuno dei seguenti documenti di output rappresenta una tipologia di documento effettivamente generata dal team assicurativo ogni settimana. Ogni documento è stato redatto sulla base della formulazione, dei modelli e dei documenti del cliente da voi forniti.

Memo di confronto polizze

Output

Memo di confronto polizze

Vengono riportate le condizioni di polizza di tre compagnie assicurative, inclusi la copertura, le esclusioni, i massimali dettagliati e le raccomandazioni.

Riepilogo della prima notifica di sinistro

Output

Riepilogo della prima notifica di sinistro

Un verbale di triage degli incidenti riporta i dettagli dell'incidente, le condizioni assicurative applicabili e le azioni di follow-up raccomandate per il perito assicurativo.

Lettera di proposta di rinnovo

Output

Lettera di proposta di rinnovo

La lettera al cliente riporta il logo del marchio e include un riepilogo della copertura attuale, le condizioni di rinnovo e un elenco delle opzioni offerte dalle compagnie assicurative.

Si integra nel tuo stack

Può essere utilizzato in combinazione con gli strumenti già in uso dal team assicurativo.

Kuse estrae le richieste dalla tua casella di posta, le confronta con il testo delle tue policy e scrive i risultati nel tuo sistema di gestione delle applicazioni (AMS) e nel repository dei documenti. Non è necessario apprendere alcun nuovo sistema.

Outlook & Gmail
Salesforce FSC
Applied Epic
DocuSign
NetDocuments

Più di 1.500 app via Pipedream, inclusi HubSpot, Slack e Google Workspace.

Esempi di prompt

Spiega a Kuse cosa ti serve

L'ampiezza di ciò che i team assicurativi chiedono a Kuse di gestire.

Ogni lunedì alle 9:00, controlla i rinnovi su Smartsheet e le email di Outlook e crea un documento priorità rinnovi.
Quando arriva una richiesta COI in Gmail, prepara un documento informazioni di certificato da Salesforce e Google Drive.
Crea un foglio di confronto coperture da tre file di polizza in Box.
Crea un deck di proposta di rinnovo dal foglio coperture e dal riepilogo storico sinistri.
Costruisci un sito di questionario di rinnovo per i clienti per inviare informazioni aggiornate prima del rinnovo.
Quando arriva una nuova sottomissione via email, estrai i dettagli del rischio in una scheda di underwriting.
Ogni venerdì, crea un documento riepilogo sinistri aperti da thread Slack, email e Smartsheet.
Crea un foglio di confronto premi con tre opzioni di compagnia e note di raccomandazione.
Quando DocuSign completa, aggiorna la checklist di servicing cliente e archivia nella cartella cliente.
Crea un deck di presentazione cliente che spiega i cambiamenti di copertura e i termini di rinnovo.
Ogni lunedì alle 9:00, controlla i rinnovi su Smartsheet e le email di Outlook e crea un documento priorità rinnovi.
Quando arriva una richiesta COI in Gmail, prepara un documento informazioni di certificato da Salesforce e Google Drive.
Crea un foglio di confronto coperture da tre file di polizza in Box.
Crea un deck di proposta di rinnovo dal foglio coperture e dal riepilogo storico sinistri.
Costruisci un sito di questionario di rinnovo per i clienti per inviare informazioni aggiornate prima del rinnovo.
Quando arriva una nuova sottomissione via email, estrai i dettagli del rischio in una scheda di underwriting.
Ogni venerdì, crea un documento riepilogo sinistri aperti da thread Slack, email e Smartsheet.
Crea un foglio di confronto premi con tre opzioni di compagnia e note di raccomandazione.
Quando DocuSign completa, aggiorna la checklist di servicing cliente e archivia nella cartella cliente.
Crea un deck di presentazione cliente che spiega i cambiamenti di copertura e i termini di rinnovo.

Progettato specificamente per il lavoro pratico dei professionisti del settore assicurativo.

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