Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre a Kuse.
Quantos projetos posso criar com o plano gratuito da Kuse?
O plano gratuito permite criar projetos ilimitados e um número limitado de créditos por vez. Os créditos equivalentes a X horas de uso dos recursos principais da Kuse estão incluídos no plano gratuito.
Quais tipos de arquivo a Kuse suporta?
Atualmente, a Kuse suporta PDFs, documentos Word, arquivos Excel (.csv, .xlsx, etc.), imagens (png, jpeg, etc.) e arquivos de texto (.txt). Estamos continuamente expandindo os formatos de arquivo suportados com base no feedback dos usuários.
Quantas páginas a Kuse consegue ler em arquivos PDF ou Word?
Para arquivos PDF, não há limite especial de páginas. A Kuse geralmente consegue processá-los bem. Para documentos Word, recomendamos manter os arquivos com menos de 100 páginas para obter melhores resultados.
Quais tipos de vídeos a Kuse suporta para tarefas de análise?
Atualmente, a Kuse suporta apenas vídeos do YouTube com legendas.
Você precisa clicar no link do vídeo do YouTube a partir da área de miniatura do vídeo no lado direito do compositor.
Quais tipos de arquivo estão no plano de desenvolvimento da Kuse?
Nosso plano de desenvolvimento inclui a expansão do suporte para formatos de arquivo e fontes de dados adicionais com base no feedback dos usuários, incluindo arquivos de áudio, mais formatos de vídeo e outros tipos de documentos.
Quais conteúdos no quadro do projeto suportam colaboração com IA?
Desde que haja conteúdo no quadro do projeto da Kuse, você pode invocar a IA para fazer perguntas ou dar comandos operacionais para qualquer conteúdo: documentos, planilhas, apresentações ou páginas da web.
A Kuse AI oferece aplicativos móveis para iOS ou Android?
Não há aplicativos dedicados para iOS ou Android disponíveis no momento, mas estamos desenvolvendo uma versão móvel da Kuse. Por enquanto, você pode usar a Kuse no Safari e em outros navegadores móveis.
A Kuse suporta colaboração em tempo real?
A Kuse não suporta colaboração em tempo real atualmente, mas é um recurso fundamental em nosso roadmap de desenvolvimento. Fique atento às atualizações.
A Kuse pode se integrar ao Notion ou ao Google Drive com sincronização ao vivo?
A Kuse AI não oferece integrações diretas com o Notion ou o Google Drive com sincronização ao vivo no momento, mas você pode fazer upload de arquivos exportados dessas ferramentas para a Kuse trabalhar com eles.
Quais idiomas o atendimento ao cliente da Kuse suporta?
Nosso atendimento ao cliente suporta principalmente inglês e chinês.
Onde posso encontrar informações sobre a Kuse, incluindo preços e detalhes da empresa?
Visite kuse.ai/about. As páginas de produto e preços também estão disponíveis na navegação principal.
A Kuse oferece predefinições (prompts) para gerar conteúdo comum?
A Kuse AI ainda não oferece prompts predefinidos para gerar conteúdo comum, como relatórios de visualização, resumos ou gráficos/tabelas, mas esse recurso está em nosso roadmap.
Por que a Kuse às vezes perde o contexto durante as interações?
A memória de contexto longo é um desafio comum em ferramentas de IA. Se a Kuse perder o contexto, tente iniciar um novo projeto ou fazer o upload novamente dos arquivos relevantes para atualizar o contexto.
Por que a Kuse às vezes não consegue carregar informações do conteúdo enviado?
Isso pode acontecer se o arquivo não foi totalmente processado quando você o carregou pela primeira vez, ou se o contexto do projeto não foi carregado completamente. Tente atualizar a página ou fazer o upload do arquivo novamente.
Por que a Kuse às vezes não consegue ler dados de arquivos Excel?
O suporte ao Excel ainda está sendo aprimorado, e certos arquivos com formatação complexa ou dados muito grandes podem não ser carregados perfeitamente. Para melhores resultados, use arquivos .xlsx ou .csv limpos e bem formatados.
O que devo fazer se esquecer as informações de login da minha conta na Kuse?
Você pode sair da Kuse e usar o recurso "Esqueci minha senha" para redefinir sua senha pelo endereço de e-mail cadastrado.
Os projetos que criei anteriormente serão mantidos após o cancelamento da assinatura?
Após cancelar sua assinatura, você ainda poderá visualizar e editar todo o conteúdo histórico dos projetos que criou. Seus projetos não são excluídos quando você cancela.
Como posso fazer upgrade ou downgrade da minha assinatura?
Você pode fazer upgrade da sua assinatura da Kuse a qualquer momento para desbloquear mais recursos e créditos. Os upgrades entram em vigor imediatamente. Os downgrades entram em vigor no início do próximo ciclo de cobrança.
Entendendo o uso de créditos
Os créditos são descontados apenas durante o processamento ativo, calculados dinamicamente com base no uso de recursos, complexidade e duração da tarefa.
Ganho e recarga de créditos
Bônus de cadastro: Receba 1.800 créditos iniciais imediatamente ao criar sua conta. Os créditos são recarregados mensalmente com base no seu plano de assinatura.
Validade e prioridade
Prioridade de consumo: Os créditos são usados automaticamente na ordem dos que vencem primeiro, portanto seus créditos mais antigos são sempre usados primeiro.
Acompanhando o uso dos seus créditos
Como visualizar seu histórico
- Clique no avatar do seu perfil no canto inferior esquerdo, ou clique no botão Créditos.
- Selecione "Histórico de créditos" para ver um registro detalhado do seu uso.