Perguntas Frequentes

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Participe do nosso Discord ou entre em contato conosco. Adoraríamos ouvir você.

Registro de Conta e Gestão de Projetos
O que devo fazer se esquecer as informações de login da minha conta Kuse?

Você pode sair do Kuse e usar o recurso “Esqueci minha senha” para redefinir sua senha através do endereço de e-mail registrado.

Os projetos que criei antes serão retidos após eu cancelar minha assinatura?

Depois de cancelar sua assinatura, você ainda poderá visualizar e editar todo o conteúdo histórico do projeto que você criou.

Quantos projetos posso criar com o freemium do Kuse?

O plano gratuito permite que você tenha projetos ilimitados e créditos limitados por vez. Créditos equivalentes a X vezes de interações por semana/mês em este site.

Capacidades da IA da Kuse e Métodos de Interação
Quantas páginas o Kuse pode ler em arquivos PDF ou Word?

Para arquivos PDF, não há limite especial de páginas. Kuse geralmente consegue lidar bem com eles. Para documentos do Word, recomendamos mantê-los em cerca de 100 páginas para garantir uma análise mais suave e tempos de resposta mais rápidos. Também estamos aprimorando continuamente o suporte para documentos mais longos, para que a experiência continue melhorando.

Por que o Kuse às vezes não consegue ler os dados dos arquivos do Excel?

O suporte ao Excel ainda está sendo aprimorado, e certos arquivos com formatação complexa ou dados muito grandes podem não carregar perfeitamente ainda. Recomendamos simplificar o arquivo, se possível. Nossa equipe está otimizando ativamente o desempenho do Excel, então essa experiência continuará a ficar mais tranquila.

Por que o Kuse às vezes não consegue carregar as informações do conteúdo enviado depois que eu abri o projeto?

Isso pode acontecer se o arquivo não foi totalmente processado quando você o carregou pela primeira vez ou se o contexto do projeto não foi atualizado corretamente. Simplesmente recarregar o arquivo ou atualizar o projeto geralmente corrige o problema.

Por que Kuse às vezes perde o contexto durante as interações?

A memória de longo contexto é um desafio comum em todas as ferramentas de IA, pois manter a consistência em interações prolongadas pode ser complicado. Até mesmo os melhores modelos às vezes têm dificuldades com isso, mas estamos comprometidos em melhorar as capacidades da Kuse AI. Estamos usando o modelo mais avançado (ChatGPT5, GPT5 Thinking, Gemini 2.5 Pro), permitindo que os usuários alternem entre eles no Kuse 2.0 e o refinem continuamente para lidar melhor com tarefas complexas de várias etapas.

O Kuse oferece predefinições (prompts) para gerar conteúdo comum, como relatórios de visualização, resumos ou gráficos/tabelas?

O Kuse AI ainda não oferece instruções predefinidas para gerar conteúdo comum, como relatórios de visualização, resumos ou gráficos/tabelas, mas temos o prazer de anunciar que esse recurso é uma alta prioridade em nosso roteiro de desenvolvimento. Em resumo, os usuários terão acesso a uma biblioteca robusta de solicitações pré-criadas, projetadas para agilizar a criação de visualizações de nível profissional, currículos concisos e gráficos ou tabelas dinâmicas, aumentando a produtividade e a criatividade. Enquanto isso, para qualquer assistência ou solução personalizada, entre em contato com nossa equipe de suporte por e-mail e ficaremos felizes em ajudar!

Suporte a Conteúdo e Arquivos
Qual conteúdo no quadro do projeto oferece suporte à colaboração com IA?

Desde que haja conteúdo no quadro de projetos do Kuse, você pode invocar a IA para fazer perguntas ou dar comandos operacionais. Especificamente, você pode selecionar qualquer conteúdo na tela ou usar a Caneta Mágica para pincelar qualquer conteúdo, depois inserir sua solicitação na barra inferior e enviá-la.

Quais tipos de arquivo estão no plano de desenvolvimento do Kuse?

Nosso plano de desenvolvimento inclui expandir o suporte para formatos de arquivo e fontes de dados adicionais com base no feedback do usuário. Para citar apenas alguns, arquivos markdown (.md), arquivos srt (.srt), powerpoint (.pptx). Por favor, não hesite em enviar sua solicitação de tipos de arquivo para nós!

Que tipos de vídeos o Kuse suporta para tarefas de análise?

Atualmente, o Kuse suporta apenas vídeos do YouTube com legendas.

Você precisa clicar no ícone【Youtube】na barra lateral, colar o link do vídeo na janela pop-up e, quando o vídeo estiver incorporado na tela, você poderá fazer perguntas sobre ele.

Quais tipos de arquivo o Kuse suporta?

Atualmente, o Kuse suporta PDFs, documentos do Word, arquivos Excel (.csv, .xlsx,...), imagens (png, jpeg,...) e arquivos de texto (.txt).

Usabilidade e Acessibilidade
O Kuse AI oferece aplicativos móveis para iOS ou Android? /Posso usá-lo no Safari?

Nenhum aplicativo iOS ou Android dedicado está disponível no momento, mas estamos desenvolvendo a versão móvel do Kuse AI. Fique ligado! Atualmente, o Kuse AI é uma plataforma baseada na web otimizada para navegadores de desktop (Safari, Chrome,...), com acesso responsivo a tablets por meio de navegadores. Para obter a melhor experiência, use uma tela maior para aproveitar toda a funcionalidade da tela.

Colaboração e Integrações
O Kuse pode se integrar ao Notion ou ao Google Drive com sincronização ao vivo?

Atualmente, o Kuse AI não oferece integrações diretas com o Notion ou o Google Drive com sincronização ao vivo, mas isso está em desenvolvimento. Os usuários podem carregar manualmente os arquivos dessas plataformas ou colar links para processar o conteúdo. Além disso, os usuários podem armazenar suas informações na biblioteca.

O Kuse oferece suporte à colaboração em tempo real?

Atualmente, o Kuse não oferece suporte à colaboração em tempo real, mas é um recurso fundamental em nosso Plano de desenvolvimento de setembro. Nosso objetivo é permitir uma colaboração perfeita e em tempo real na tela, permitindo que vários usuários trabalhem juntos simultaneamente. No momento, os usuários podem compartilhar seus projetos com outras pessoas por meio de um link.

Apoio e Recursos
Onde posso encontrar informações sobre a Kuse, incluindo preços e detalhes da empresa?

Por favor, visite https://www.kuse.ai/about. Nossas informações sobre produtos, principais avaliações de usuários, mídias sociais oficiais, políticas de privacidade, preços e termos podem ser encontradas aqui.

Em quais idiomas o atendimento ao cliente da Kuse oferece suporte?

Nosso atendimento ao cliente oferece suporte principalmente em inglês e chinês.

Ainda tem alguma dúvida?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]