Seguros · Para underwriters, corretores e equipes de sinistros

Menos tempo com papelada, mais tempo com clientes

Seu colega de IA para seguradoras, corretoras e MGAs. Lê textos de apólices, elabora endorsements e pacotes de COI a partir dos seus modelos existentes.

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Sample output: Policy Comparison Memo Kuse generated from three carrier wordings

Em números

A documentação é onde as horas vão

30–50%

do tempo das equipes de seguros é gasto em documentação, processamento de sinistros e comunicações com clientes, trabalho que a IA generativa pode reduzir substancialmente.

A IA generativa pode liberar equipes de underwriting, sinistros e atendimento ao cliente do trabalho documental que consome boa parte de cada semana, redirecionando essa capacidade para o trabalho de julgamento que impulsiona crescimento e retenção.
Parafraseado de McKinsey, O futuro da IA no setor de seguros, 2024

Do orçamento ao sinistro

Onde o Kuse entra no seu fluxo de seguros

Cada etapa do ciclo de vida da apólice gera documentos. O Kuse os lê, elabora e arquiva, deixando as decisões de julgamento para sua equipe.

Novos negócios

Lê e-mails de submissão e formulários ACORD, extrai detalhes do risco e preenche sua planilha de underwriting a partir dos documentos-fonte.

Underwriting

Coleta históricos de sinistros, verifica o apetite da seguradora conforme suas diretrizes e elabora memos de underwriter com cláusulas de apólice citadas.

Emissão da apólice

Gera páginas de declaração, cronogramas de endorsement e modelos de certificado de seguro a partir da sua biblioteca de textos.

Atendimento

Elabora cartas de renovação, solicitações de COI e endorsements no meio do período. Cada resultado é arquivado automaticamente na pasta do cliente.

Sinistros

Resume relatórios de primeiro aviso de sinistro, cruza com o texto da apólice e elabora memos de adjudicação para o regulador designado.

Renovação

Coleta históricos de sinistros do ano anterior, prepara solicitações de renovação e elabora propostas personalizadas para cada conta no cronograma.

O que o Kuse pode fazer

Criado para o escopo completo do trabalho em seguros

Além da documentação. O Kuse cuida de documentos, cria páginas de intake e executa fluxos recorrentes nas ferramentas que seu time já usa.

Coverage Memo

Policy Comparison

Coverage

Carrier A

Carrier B

General Liability

✓

Professional

✓

—

Cyber

—

✓

D&O

✓

Recommendation

Crie produtos de trabalho de seguros

Transforme e-mails, arquivos de apólices, trackers e dados de clientes em memos de underwriting, planilhas de comparação de cobertura, planilhas de prêmios, resumos de histórico de sinistros, resumos de sinistros, pacotes de COI, decks de proposta de renovação e decks de apresentação para clientes.

Memo de underwritingPlanilha de coberturaPlanilha de prêmiosDeck de renovaçãoPacote de COIResumo de sinistrosResumo de históricoApresentação para cliente

kuse.app/renewal

Vantage Risk · Renewal Form

Policy Renewal Questionnaire

Insured name

e.g. Riverside Manufacturing Co.

Coverage type

Select — GL / Professional / Cyber / D&O

Renewal effective date

Select date

No material changes to operations since last renewal

Submit for Review

Crie sites quando a coleta precisa de estrutura

Quando a troca de e-mails atrasa renovações, solicitações de COI ou novas submissões, o Kuse monta uma página de intake estruturada que coleta exatamente o que sua equipe precisa.

Site de submissãoQuestionário de renovaçãoPágina de solicitações do clientePágina de intake de sinistroPágina de solicitação de COIPágina de upload de arquivos

Toda segunda-feira · 9:00

Fluxo de prioridade de renovação

Smartsheet renewals

Outlook inbox

Salesforce client data

↓

Output

Doc de prioridade de renovação

Gerencie o trabalho recorrente do ciclo de vida das apólices pelos seus apps

Conecte Outlook, Gmail, Salesforce, Airtable, Smartsheet, DocuSign e Slack. O Kuse executa no agendamento ou quando algo chega, e entrega um documento pronto para revisão no seu workspace.

Lista de renovações de segundaPreparo de solicitações de COIResumo de sinistroExtração de submissãoAtualização semanal de sinistrosFollow-up de cliente

Um dia com o Kuse

Como muda o dia de uma equipe de seguros

8:45

Fluxo de renovação

O Kuse verifica o Smartsheet e o Outlook, depois prepara as prioridades de renovação e sinaliza contas com informações ausentes.

10:30

Resumo de submissão

Uma nova submissão chega por e-mail. O Kuse extrai os detalhes do risco e atualiza a planilha de underwriting.

13:30

Apresentação para cliente

O Kuse cria um deck de proposta de renovação a partir da planilha de comparação de cobertura e do resumo de histórico de sinistros.

15:00

Solicitação de COI

O Kuse coleta detalhes do cliente e arquivos de apólice do Salesforce e Google Drive para preparar as informações do certificado para revisão.

Sexta-feira

Fluxo de resumo de sinistros

O Kuse resume sinistros abertos, alterações recentes de status e follow-ups pendentes de clientes em um documento de revisão semanal.

Resultados reais

Documentos que o Kuse elabora para equipes de seguros

Cada resultado abaixo é um tipo de documento real que equipes de seguros produzem semanalmente. Cada um é elaborado a partir dos seus textos, modelos e arquivos de cliente.

Resultado

Memo de comparação de apólices

Comparação lado a lado de três textos de seguradoras. Coberturas, exclusões, sublimites e narrativa de recomendação.

Resultado

Resumo de primeiro aviso de sinistro

Memo de triagem extraindo detalhes do incidente, cláusulas de cobertura aplicáveis e próximos passos recomendados para o regulador.

Resultado

Carta de proposta de renovação

Carta personalizada com resumo da cobertura atual, termos de renovação e opções de seguradoras lado a lado.

Integra ao seu stack

Funciona com as ferramentas que equipes de seguros já usam

O Kuse coleta submissões da sua caixa de entrada, referencia seus textos de apólice e escreve de volta para o seu AMS e repositório de documentos. Nenhum sistema novo para aprender.

Outlook & Gmail

Salesforce FSC

Applied Epic

DocuSign

NetDocuments

Mais 1.500+ apps via Pipedream, incluindo HubSpot, Slack e Google Workspace.

Exemplos de prompts

Diga ao Kuse o que você precisa

A amplitude do que equipes de seguros pedem ao Kuse para gerenciar.

Toda segunda-feira às 9h, verifique as renovações no Smartsheet e os e-mails do Outlook e crie um doc de prioridade de renovação.

Quando uma solicitação de COI chegar no Gmail, prepare um doc de informações do certificado do Salesforce e Google Drive.

Crie uma planilha de comparação de cobertura a partir de três arquivos de apólice no Box.

Crie um deck de proposta de renovação a partir da planilha de cobertura e do resumo de histórico de sinistros.

Crie um site de questionário de renovação para clientes enviarem informações atualizadas antes da renovação.

Quando uma nova submissão chegar por e-mail, extraia os detalhes do risco em uma planilha de underwriting.

Toda sexta-feira, crie um doc de resumo de sinistros abertos a partir de threads do Slack, e-mails e Smartsheet.

Crie uma planilha de comparação de prêmios com três opções de seguradoras e notas de recomendação.

Quando o DocuSign for concluído, atualize a checklist de atendimento ao cliente e arquive na pasta do cliente.

Crie um deck de apresentação para o cliente explicando as mudanças de cobertura e os termos de renovação.