서류 작업 시간을 줄이고 고객에게 더 많은 시간을 할애하세요.
보험회사, 증권회사, 관리형 대리점에 적합한 AI 동료입니다. 보험 약관을 읽고 기존 템플릿을 기반으로 추가 약관 및 이해관계인 동의서 패키지를 작성할 수 있습니다.
시간은 주로 문서 작업에 소모됩니다.
의 보험팀 시간이 문서, 보험금 청구 처리, 고객 의사소통에 쓰이며, 생성 AI가 이 작업을 상당히 압축할 수 있습니다.
생성형 AI는 보험 인수, 청구 및 고객 서비스 팀이 시간 소모적인 주간 문서 작업에서 벗어나 성장과 고객 유지에 도움이 되는 판단력 있는 업무에 집중할 수 있도록 해줍니다.
McKinsey '보험 산업에서 AI의 미래' 2024 요약
Kuse를 보험 업무 흐름에 통합하는 방법
정책 수명주기의 각 단계에서 문서가 생성됩니다. Kuse는 이러한 문서를 읽고, 작성하고, 보관하는 역할을 담당하며, 최종 의사 결정 권한은 귀하의 팀에 있습니다.
신규 업무
제출 이메일과 ACORD 양식을 읽고, 위험 세부사항을 추출하고, 원본 문서에서 언더라이팅 워크시트를 채웁니다.
보험 인수
손해 이력을 가져오고, 가이드라인 대비 인수 의향을 확인하고, 인용된 약관 조항과 함께 언더라이터 메모를 초안합니다.
증권 발행
약관 라이브러리에서 명세표, 배서 일정, 보험증명 템플릿을 생성합니다.
서비싱
갱신장, COI 요청, 중간 배서를 초안합니다. 모든 출력이 자동으로 고객 폴더에 보관됩니다.
청구
최초 사고 통지 보고서를 요약하고, 약관과 상호 참조하고, 담당 조정자를 위한 판단 메모를 초안합니다.
갱신
과거 손실 보고서를 추출하고, 갱신 신청서를 준비하며, 계획에 따라 각 계정에 맞는 제안서를 작성합니다.
보험 업무의 전체 범위를 위해 설계
Kuse는 문서 관리 외에도 문서 처리, 사용자 가져오기 페이지 구축, 팀에서 이미 사용 중인 도구 내에서 반복적인 워크플로 실행 등의 기능을 제공합니다.
보험 관련 업무 산출물을 생성합니다.
이메일, 정책 문서, 추적 시트 및 고객 데이터를 인수 심사 메모, 보장 비교표, 보험료표, 손실 요약표, 청구 요약표, COI 파일 패키지, 갱신 제안서 및 고객 프레젠테이션으로 변환합니다.
수집에 구조가 필요할 때 웹사이트를 구축
이메일 교환으로 인해 갱신, 이해관계 충돌 요청 또는 신규 제출 처리가 지연될 경우, Kuse는 팀에 필요한 정보를 정확하게 수집하는 구조화된 받은 편지함 페이지를 구축합니다.
Smartsheet renewals
Outlook inbox
Salesforce client data애플리케이션을 통해 반복적인 정책 수명주기 작업을 관리하세요.
Outlook, Gmail, Salesforce, Airtable, Smartsheet, DocuSign 및 Slack과 연결할 수 있습니다. Kuse는 예약된 시간에 실행되거나 이메일 수신 시 실행되어 검토 가능한 문서를 작업 공간으로 보낼 수 있습니다.
보험팀에서의 하루가 어떻게 변하는지
Kuse는 Smartsheet와 Outlook을 확인한 후 갱신 우선순위를 결정하고 누락된 정보가 있는 계정에 플래그를 표시합니다.
새 보험 신청서는 이메일을 통해 제출되었습니다. 쿠세는 위험 정보를 확인하고 보험 증권을 업데이트하는 업무를 담당했습니다.
Kuse가 보장 비교 시트와 손해 이력 요약에서 갱신 제안 덱을 생성합니다.
Kuse가 Salesforce와 Google Drive에서 고객 정보와 보험 파일을 가져와 검토용 보험증명 정보를 준비합니다.
Kuse가 미해결 청구, 최근 상태 변경, 보류 중인 고객 후속 조치를 주간 검토 문서로 요약합니다.
Kuse가 보험팀을 위해 초안하는 문서
다음 출력 문서들은 보험팀에서 매주 실제로 생성하는 문서 유형을 보여줍니다. 각 문서는 귀하께서 제공해주신 문구, 템플릿 및 고객 문서를 기반으로 작성되었습니다.
출력
보험증권 비교 메모
세 보험회사의 보험 약관이 보장 범위, 제외 사항, 항목별 한도액 및 권장 사항을 포함하여 나열되어 있습니다.
출력
최초 손실 통지 요약
사고 분류 메모는 사고 세부 정보, 적용 가능한 보험 약관 및 보험금 청구 담당자가 취해야 할 권장 후속 조치를 요약한 것입니다.
출력
갱신 제안서
고객에게 보내는 안내문에는 브랜드 로고가 포함되어 있으며, 현재 보장 내용, 갱신 조건 및 보험 회사 선택 가능 목록 요약이 제공됩니다.
보험팀에서 이미 사용 중인 도구와 함께 사용할 수 있습니다.
Kuse는 받은 편지함에서 제출된 내용을 추출하고, 정책 텍스트를 참조하여 결과를 애플리케이션 관리 시스템(AMS) 및 문서 저장소에 기록합니다. 새로운 시스템 학습은 필요하지 않습니다.
Kuse에게 필요한 것을 알려주세요
보험팀이 Kuse에게 맡기는 업무의 폭.