Caso de uso · Automatização de seguros

Relatórios de seguros com IA

Transforme dados de apólices, sinistros, faturação, finanças e atuariado em relatórios prontos para revisão e fluxos repetíveis, mantendo a revisão humana onde a conformidade e o discernimento importam.

Crie um fluxo que ligue as fontes, recolha os números atuais, prepare o relatório e o comentário e os encaminhe para aprovação com um clique.

Sem registo necessário · 1.800 créditos gratuitos

Fluxo de revisão de relatórios de seguros
O problema

As equipas refazem manualmente os mesmos relatórios

  • Os números estão em sistemas separados. Apólices, sinistros, faturação, razão geral, AMS e portais das seguradoras contêm partes diferentes: os analistas copiam e reconciliam folhas de cálculo antes de começar.
  • Cada ciclo repete o trabalho. Reguladores, administração, seguradoras e clientes pedem declarações, documentos trimestrais, produção e históricos de sinistros. Recriá-los dentro dos prazos pode consumir dez a vinte horas semanais numa agência típica.
  • Reunir os dados é apenas metade. Ainda é preciso validar, explicar alterações, respeitar o modelo e obter a revisão da pessoa responsável antes do envio.
Como funciona

Dos sistemas de origem a um relatório pronto para revisão

1

Defina o relatório e os pontos de revisão

Escolha um relatório recorrente: sinistralidade, renovações, produção, declaração obrigatória ou documentos da administração. Defina formato, valores e divulgações que exigem aprovação antes do envio.

2

Ligue as fontes de dados

Recolha números de AMS, apólices, sinistros, faturação, contabilidade, CRM e portais por API ou importações programadas. Kuse mantém a proveniência de cada valor para o revisor chegar ao sistema original.

3

Valide, redija e formate

As regras assinalam incoerências antes da publicação, os dados entram num modelo governado e a IA redige uma explicação clara das alterações e das causas.

4

Encaminhe exceções e aprovação para pessoas

Tudo o que envolve dinheiro, conformidade ou clientes passa por um profissional qualificado. Depois da aprovação, os relatórios são distribuídos pelos canais existentes à cadência das decisões.

Kuse Workflows

Menos elaboração de relatórios. Mais discernimento profissional.

A escolha de equipas em todo o mundo

Mais de 50.000 profissionais utilizam o Kuse todos os dias

Guia

Automatizar relatórios de seguros na prática

01

O que automatiza a elaboração de relatórios de seguros

Liga fontes de dados governadas diretamente aos relatórios, que são atualizados, validados e distribuídos num calendário. Automatiza recolha, reconciliação, formatação e distribuição; a interpretação e aprovação, com responsabilidade regulamentar e por erros e omissões, ficam com as pessoas. Os profissionais concentram-se nas exceções e decisões.

02

Que relatórios automatizar primeiro

Nem todos são bons candidatos iniciais. Os mais frequentes, recorrentes e baseados em poucas fontes tendem a gerar valor mais depressa.

Relatórios regulamentares e obrigatórios. Declarações NAIC anuais e trimestrais, capital baseado no risco, ORSA, declarações de conduta de mercado e Solvency II exigem dados de apólices, sinistros, faturação, finanças e atuariado.

Relatórios atuariais e de fecho. Uma estimativa de reservas alterada antes do prazo provoca trabalho de última hora. Definir e ligar os valores principais uma vez permite propagar alterações aos mapas relacionados.

Relatórios de sinistros e perdas. Sinistralidade, históricos, mapas de reservas e dossiers de catástrofes são relatórios recorrentes de grande volume.

Desempenho de agências e produtores. Produção, carteira, retenção e escalões de bónus das seguradoras ajudam a identificar cedo quem está abaixo do objetivo.

Relatórios para clientes e administração. Históricos a pedido, resumos mensais, certificados de seguro e apresentações da administração têm exigências de formato e prazos apertados.

Inventarie frequência, responsável, tempo e fontes de cada relatório. Comece pelos dois ou três mais demorados que envolvem menos sistemas. Sinistralidade e pipeline de renovações são candidatos habituais.

03

Onde termina a automatização e começa o discernimento

Uma implementação segura mantém revisão humana. A IA redige, valida e sugere; as pessoas decidem. Históricos e confirmações de alterações à apólice com risco regulamentar ou E&O passam por aprovação antes de chegar ao cliente. A revisão humana no fluxo torna a automatização defensável.

04

Governação, auditoria e proveniência dos dados

A rastreabilidade da origem à submissão, o registo de quem alterou o quê e quando e os acessos por função permitem explicar a reguladores e auditores como cada valor foi produzido. Automatize o relatório, mantendo as provas necessárias às declarações reguladas.

05

Tempo real ou fim do período: escolher a cadência

A frequência depende da utilização, não da rapidez com que os dados mudam. Nos seguros, tempo real costuma significar dados recentes validados ao ritmo do negócio: sinistros diários, subscrição semanal, reservas mensais e administração trimestral. Assim o relatório apoia decisões atuais.

06

Implementar sem substituir o AMS

Não é necessário substituir o sistema de gestão da agência ou as plataformas centrais. Ligue Applied Epic, Vertafore AMS360, Power BI, Tableau e RPA existentes para reduzir a reintrodução de dados. Comece por um relatório frequente com revisão humana, demonstre o resultado e amplie.

07

Perguntas frequentes

O que é a elaboração automatizada de relatórios de seguros?

Liga fontes governadas de apólices, sinistros, faturação, finanças, atuariado, AMS e CRM aos relatórios para atualizar, validar e distribuir num calendário. Abrange declarações, fecho, perdas, desempenho e clientes, mantendo revisão humana para riscos de conformidade ou de relacionamento.

Que relatórios automatizar primeiro?

Relatórios frequentes e recorrentes com poucas fontes, como sinistralidade, renovações e produção. Avalie frequência, responsável, tempo e fontes e escolha dois ou três demorados com poucos sistemas envolvidos.

É seguro para relatórios regulamentados?

Sim, com governação e revisão humana. Validação, proveniência, auditoria e permissões por função permitem explicar os valores. Conteúdo sobre dinheiro, conformidade ou clientes deve ser revisto antes de ser enviado.

Preciso de substituir o AMS?

Não. API, webhooks ou middleware ligam os sistemas existentes da agência, apólices e sinistros, reduzindo a reintrodução de dados sem substituir tudo.

Quanto tempo poupa?

Depende da operação. Numa agência típica, relatórios recorrentes podem consumir dez a vinte horas semanais; a automatização pode reduzir preparação e erros. Os números publicados são indicativos, não garantias: meça o mesmo relatório antes e depois.

Kuse pode automatizar estes relatórios?

Sim. Um fluxo Kuse liga as fontes, recolhe valores atuais, redige relatório e comentário, pede revisão com um clique e distribui regularmente pelos canais existentes. Etapas governadas e verificáveis adequam-se também a relatórios com risco de conformidade e para clientes.

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