よくある質問

フィードバックがあるか、問題が見つかりましたか?
Discordに参加するか、お問い合わせください。あなたからの連絡をお待ちしています。

アカウント登録とプロジェクト管理
Kuseアカウントのログイン情報を忘れた場合はどうすればいいですか?

Kuseからログアウトし、「パスワードを忘れた」機能を使用して、登録したメールアドレスからパスワードをリセットできます。

サブスクリプションをキャンセルしても、以前に作成したプロジェクトは保持されますか?

サブスクリプションをキャンセルした後も、作成した過去のプロジェクトコンテンツはすべて表示および編集できます。

Kuseのフリーミアムでいくつのプロジェクトを作成できますか?

無料プランでは、一度に無制限のプロジェクトと限られたクレジットを使用できます。クレジットは、週/月あたり X 回のインタラクションに相当します。 このウェブサイト。

Kuse AI の機能とインタラクションメソッド
KuseはPDFまたはWordファイルで何ページ読むことができますか?

PDF ファイルの場合、特別なページ制限はありません。Kuseは一般的にそれらをうまく処理できます。Word 文書の場合は、解析をスムーズにし、応答時間を短縮するために、約 100 ページ以内に収めることをお勧めします。また、より長い文書のサポートも継続的に改善しているため、ユーザーエクスペリエンスは今後も向上し続けます。

Kuse が Excel ファイルからのデータの読み取りに失敗することがあるのはなぜですか?

Excel のサポートはまだ改善中であり、複雑な書式設定や非常に大きなデータを含む特定のファイルは、まだ完全に読み込まれない場合があります。可能であれば、ファイルを簡略化することをおすすめします。私たちのチームは Excel のパフォーマンスを積極的に最適化しているので、このエクスペリエンスは今後もスムーズになるでしょう。

プロジェクトを開いた後、アップロードしたコンテンツからKuseが情報を読み込めないことがあるのはなぜですか?

これは、ファイルを最初にアップロードしたときにファイルが完全に処理されなかった場合や、プロジェクトコンテキストが正しく更新されなかった場合に発生する可能性があります。通常、ファイルを再アップロードするか、プロジェクトを更新するだけで問題は解決します。

Kuseがインタラクション中にコンテキストを失うことがあるのはなぜですか?

長時間のインタラクションで一貫性を維持するのは難しい場合があるため、ロングコンテキストメモリは AI ツールに共通する課題です。最高のモデルでも問題になることがありますが、私たちは Kuse AI の機能を向上させることに全力を注いでいます。私たちは最も高度なモデル (ChatGPT5、GPT5 Thinking、Gemini 2.5 Pro) を使用しており、ユーザーはKuse 2.0でそれらを切り替えることができ、複雑な複数ステップのタスクをより適切に処理できるように継続的に改良されています。

Kuseには、視覚化レポート、要約、グラフ/表などの一般的なコンテンツを生成するためのプリセット(プロンプト)がありますか?

Kuse AIは、視覚化レポート、要約、グラフ/表などの一般的なコンテンツを生成するための事前設定されたプロンプトをまだ提供していませんが、この機能が開発ロードマップの最優先事項であることを発表できることを嬉しく思います。間もなく、プロ仕様のビジュアライゼーション、簡潔な要約、動的なグラフや表の作成を効率化し、生産性と創造性を高めるように設計された、あらかじめ用意されたプロンプトの堅牢なライブラリがユーザーに提供されるようになります。 それまでの間、サポートやカスタムソリューションについては、メールでサポートチームにお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。

コンテンツとファイルのサポート
Which content on the project board supports AI collaboration?

Kuseプロジェクトボードにコンテンツがある限り、AIを呼び出して質問したり、操作コマンドを与えたりすることができます。具体的には、キャンバス上の任意のコンテンツを選択するか、マジックペンを使用して任意のコンテンツにブラシをかけ、下部のバーにプロンプトを入力して送信できます。

Kuseの開発計画にはどのようなファイルタイプが含まれていますか?

開発計画には、ユーザーからのフィードバックに基づいて、追加のファイル形式とデータソースのサポートを拡大することが含まれています。ほんの数例を挙げると、マークダウンファイル (.md)、srt ファイル (.srt)、パワーポイント (.pptx) があります。どうぞお気軽にファイルタイプのリクエストをお送りください!

Kuseは分析タスク用にどのような種類のビデオをサポートしていますか?

現在、KuseはYouTube動画のみをサポートしています 字幕付き。

サイドバーの【Youtube】アイコンをクリックし、ポップアップウィンドウに動画リンクを貼り付ける必要があります。動画がキャンバスに埋め込まれたら、質問することができます。

Kuse はどのファイルタイプをサポートしていますか?

現在、KuseはPDF、ワードドキュメント、エクセルファイル (.csv、.xlsx、...)、画像 (png、jpeg、...)、テキストファイル (.txt) をサポートしています。

使いやすさとアクセシビリティ
Kuse AI は iOS または Android 向けのモバイルアプリを提供していますか?/Safari でも使えますか?

現時点ではiOSまたはAndroid専用のアプリはありませんが Kuse AIのモバイル版を開発しています。 乞うご期待!現在、Kuse AI はデスクトップブラウザ (Safari、Chrome など) 向けに最適化されたウェブベースのプラットフォームで、ブラウザからのタブレット対応アクセスが可能です。最高のエクスペリエンスを得るには、大きな画面を使用してキャンバスの機能をフル活用してください。

コラボレーションと統合
KuseはNotionやGoogleドライブとライブシンクで連携できますか?

Kuse AIは現在、ライブシンクによるNotionまたはGoogle Driveとの直接統合を提供していませんが、これは開発中です。ユーザーはこれらのプラットフォームから手動でファイルをアップロードしたり、リンクを貼り付けてコンテンツを処理したりできます。また、ユーザーは自分の情報をライブラリに保存できます。

Kuseはリアルタイムコラボレーションをサポートしていますか?

Kuseは現在、リアルタイムコラボレーションをサポートしていませんが、Kuseの重要な機能です 9月の開発計画。キャンバス上でシームレスでリアルタイムのコラボレーションを実現し、複数のユーザーが同時に共同作業できるようにすることを目指しています。現時点では、ユーザーはリンクを介してプロジェクトを他のユーザーと共有できます。

サポートとリソース
価格や会社の詳細など、Kuseに関する情報はどこにありますか?

ぜひご覧ください https://www.kuse.ai/about。 当社の製品情報、コアユーザーレビュー、公式ソーシャルメディア、プライバシーポリシー、価格、利用規約については、こちらをご覧ください。

Kuseのカスタマーサービスはどの言語に対応していますか?

当社のカスタマーサービスは、主に英語と中国語をサポートしています。

まだ質問がありますか?

お問い合わせ先 [email protected]