事務作業を減らし、お客様との時間を増やす
保険会社、ブローカー、MGA のための AI 同僚。約款を読み、既存のテンプレートから裏書きと COI パケットをドラフトします。
時間はドキュメント作業に費やされている
の保険チームの時間がドキュメント、保険金請求処理、顧客対応に費やされており、生成 AI がこの作業を大幅に圧縮できます。
生成 AI は、アンダーライティング、損害調査、顧客対応チームを、毎週の大部分を占めるドキュメント作業から解放し、その能力を成長と継続率を駆動する判断ベースの業務に振り向けることができます。
McKinsey『保険業界における AI の未来』2024 より要約
Kuse が保険ワークフローに入る場所
保険契約ライフサイクルの各段階がドキュメントを生み出します。Kuse が読み、ドラフトし、保管し、判断業務はチームに残します。
新規契約
提出メールと ACORD フォームを読み、リスク詳細を抽出し、元ドキュメントからアンダーライティングワークシートを埋めます。
アンダーライティング
損害履歴を引き、ガイドラインに照らして引受姿勢を確認し、引用ポリシー条項付きのアンダーライターメモをドラフト。
保険証券発行
約款ライブラリから宣言ページ、裏書きスケジュール、保険証明書テンプレートを生成。
サービシング
更新通知、COI 依頼、契約中途の裏書きをドラフト。すべての出力が自動的に顧客フォルダに保管されます。
保険金請求
初期事故報告を要約し、約款と相互参照し、担当アジャスター向けの判断メモをドラフト。
更新
前年の損害履歴を引き、更新申請を準備し、スケジュール上の各アカウントに合わせた提案をドラフト。
保険業務の全範囲のために設計
ドキュメントの先へ。Kuse はドキュメントを処理し、受付ページを構築し、チームが既に使っているツールを横断して繰り返しのワークフローを動かします。
保険成果物を作成
メール、保険ファイル、トラッカー、顧客データを、アンダーライティングメモ、補償比較シート、保険料シート、損害履歴要約、保険金請求要約、COI パケット、更新提案デッキ、顧客プレゼンに変換。
受付に構造が必要ならウェブサイトを構築
メールのやり取りが更新、COI 依頼、新規提出を遅らせるとき、Kuse はチームが必要とするものをぴったり集める構造化された受付ページを構築します。
Smartsheet renewals
Outlook inbox
Salesforce client dataあなたのアプリで保険ライフサイクル業務を処理
Outlook、Gmail、Salesforce、Airtable、Smartsheet、DocuSign、Slack に接続。Kuse がスケジュール通り、または何かが届いたタイミングで実行し、レビュー準備済みドキュメントをワークスペースに届けます。
保険チームの一日はこう変わる
Kuse が Smartsheet と Outlook を確認し、更新の優先度を準備し、情報が欠けているアカウントをフラグします。
新しい提出がメールで届きます。Kuse がリスク詳細を抽出し、アンダーライティングシートを更新します。
Kuse が補償比較シートと損害履歴要約から更新提案デッキを作成します。
Kuse が Salesforce と Google Drive から顧客詳細と保険ファイルを引き、確認用の証明書情報を準備します。
Kuse が未解決の請求、最近のステータス変更、保留中の顧客フォローアップを週次レビュー文書に要約します。
Kuse が保険チームのためにドラフトするドキュメント
以下のすべては、保険チームが毎週実際に作成する文書タイプです。各文書はあなたの約款、テンプレート、顧客ファイルからドラフトされます。
出力
保険証券比較メモ
3 社の引受会社約款の並列比較。補償、免責、サブリミット、推奨ナラティブ。
出力
初期事故報告要約
事故詳細を抽出し、適用条項、アジャスター向けの推奨次ステップを示すトリアージメモ。
出力
更新提案レター
ブランド付き顧客レター。現在の補償要約、更新条件、引受会社オプションの並列比較。
保険チームが既に使っているツールで動作
Kuse は受信箱から提出を引き、約款を参照し、AMS とドキュメントストアに書き戻します。新しいシステムを学ぶ必要はありません。
Kuse に必要なことを伝える
保険チームが Kuse に任せる業務の幅。