2025년 마케팅 전략 수립 방법: 유형, 단계 및 실제 사례
2025년에 마케팅 전략을 세우는 방법을 알아보세요.에어비앤비, 레드불, 테슬라, 유니클로, 코카콜라에서 5가지 주요 유형, 단계별 방법, 실제 사례를 살펴보세요.
이란 무엇인가 마케팅 전략?
마케팅 전략은 비즈니스가 시장에서 가치를 창출, 제공 및 확보하는 방법을 설명하는 장기 청사진입니다.단기적인 전략에 초점을 맞추는 대신 더 넓은 목표를 향해 모든 캠페인을 이끌어 적절한 시기에 적절한 메시지로 적절한 고객에게 다가갈 수 있도록 합니다.
강력한 전략은 연구, 포지셔닝 및 실행 계획을 하나의 시스템으로 결합합니다.이들은 세 가지 필수 질문에 대한 답을 제시합니다.
1.우리는 누구에게 봉사하고 있나요?
2.왜 우리를 선택해야 할까요?
3. 어떻게 하면 고객에게 일관되고 효율적으로 다가갈 수 있을까요??
차이점: 전략적 마케팅과 마케팅 전략
전술로 넘어가기 전에, 종종 모호해지는 두 가지 아이디어를 구분하는 것이 도움이 됩니다.전략적 마케팅은 기업 차원의 방향 (“Why and What”) 으로, 마케팅 전략은 제품, 사업부 또는 성장 목표 (“어떻게”) 에 대한 시장 지향적 플레이북이라고 생각하세요.
간략한 입문서: 전략적 마케팅은 장기적인 방향 (사명, 경쟁 우위, 서비스 대상 시장) 을 명확히 합니다.구체적인 마케팅 전략은 이를 특정 기간 동안 고객, 포지셔닝, 제안, 채널 및 지표에 대한 선택으로 전환합니다.
2025년 마케팅 전략의 유형
다양한 변형이 있지만, 오늘날 가장 중요한 6가지 핵심 유형은 다음과 같습니다.
1.시장 침투율
현재 제품을 사용하여 기존 시장에서의 점유율을 높이는 데 중점을 둡니다.전략에는 경쟁력 있는 가격 책정, 로열티 프로그램 또는 사용 빈도가 높은 캠페인이 포함됩니다.위험은 낮지만 현명한 실행이 필요합니다.
2.제품 개발
기존 고객을 위한 신제품을 소개합니다.이러한 전략을 통해 관련성과 경쟁력을 유지할 수 있습니다.예: 넷플릭스 DVD 대여에서 스트리밍으로, 그리고 오리지널 프로덕션으로 확장하고 있습니다.
3.시장 개발
지역, 인구 통계 또는 업종에 따라 기존 제품을 새로운 시장으로 확장합니다.다음과 같은 브랜드 Canva 맞춤형 제품 버전으로 교육 부문에 성공적으로 진출했습니다.
4.다각화
신규 시장에 신제품 출시.리스크는 높지만 혁신의 가능성이 있습니다.제너럴 일렉트릭 (General Electric) 과 같은 회사는 역사적으로 여러 산업으로 다각화하면서 성장했습니다.
유용한 콘텐츠 (블로그, 비디오, 웨비나) 를 사용하여 잠재 고객을 유치하고 육성합니다.이 전략은 시간이 지남에 따라 신뢰를 쌓고 SEO를 촉진하며 상대적으로 낮은 획득 비용으로 고객 성장을 촉진합니다.
제품 자체가 구입, 확장 및 유지를 주도할 수 있도록 합니다.프리미엄 모델, 바이럴 루프, 제품 내 상향 판매는 브랜드가 과도한 광고에 대한 의존도를 낮추면서 규모를 확장할 수 있도록 도와줍니다.
마케팅 전략 개발 방법 (단계별)
1.시장 진단 (및 출발점)
모든 전략은 진단으로 시작됩니다.먼저 카테고리의 규모를 파악하고 성장 요인을 파악하고 고객이 구매 결정을 내리는 방법을 파악하세요.분석, CRM 코호트, 승패 인터뷰, 설문조사 등 양적 데이터와 질적 데이터를 모두 활용하세요.결과는 요약을 요약한 한 페이지짜리 간결한 가설이어야 합니다. 플레이 할 곳 과 이기는 방법, 해결해야 할 두세 가지 주요 문제와 함께 말이죠.
카테고리의 규모를 파악하고 성장 영역을 파악하며 구매 기준을 매핑합니다.
퀀트+퀄리티:분석, CRM 코호트, 승/패 기록, 인터뷰를 수집하세요.
결과물: 한 페이지짜리 “어디서 플레이해야 하는지/이길 방법”이라는 가설과 해결해야 할 2~3개의 주요 문제.
2.세그먼트를 선택하고 타겟 오디언스를 구축하세요.
모든 고객이 동등한 것은 아닙니다.효과적인 전략은 표면적인 인구 통계에만 국한되지 않고 니즈와 행동을 기준으로 시장을 세분화합니다.잠재 고객을 대상으로 하는 전체 시장 (TAM), 긴급성, 접근 용이성, 비즈니스와의 전략적 적합성 등을 기준으로 점수를 매기세요.그런 다음 완료해야 할 작업, 전환 트리거, 반대 의견, 선호 채널, 성공 척도 등을 기록하는 페르소나의 초안을 작성하세요.
니즈+행동 (인구통계뿐만 아니라) 을 기준으로 분류하세요.
TAM, 긴급성, 접근성 및 전략적 적합성에 대해 세그먼트에 점수를 매깁니다.
완료해야 할 작업, 전환 트리거, 이의 제기, 채널 및 성공 지표를 포함하는 페르소나 초안을 작성하세요.
3.포지셔닝 및 가치 제안
시청자를 파악하고 나면 어떻게 눈에 띄는지 명확히 설명하세요.포지셔닝 설명이 도움이 됩니다. [세그먼트] 의 경우 [제품] 이 [혜택] 을 주는 [기준 틀] 입니다. [증거] 이기 때문입니다.이 문장을 경쟁업체와 비교하여 스트레스 테스트하여 신뢰성을 확보하십시오.그런 다음 이를 메시지 계층 구조로 변환하세요. 범주의 관점에서 시작하여 구체적인 증거로 뒷받침되는 세 가지 주요 이점 기둥으로 내려가세요.
포지셔닝 설명을 작성하세요 ([세그먼트] 의 경우 [제품] 은 [혜택] 을 주는 [기준 프레임] 입니다. [증명] 이기 때문입니다).
스트레스 테스트와 경쟁사 비교: 자신만이 유일하게 신뢰할 수 있는 곳은 어디입니까?
메시지 계층 구조로 전환합니다 (카테고리 POV → 3개의 이점 기둥 → 증명).
4P (제품, 가격, 장소, 프로모션) 는 여전히 기본이지만 실행에는 오늘날의 채널을 반영해야 합니다.제품 포장, 온보딩, 제품 주도 성장 루프를 정의하세요.가치 기반이든 사용량 기반이든 포지셔닝에 맞는 가격 책정 방식을 설정하세요.
제품: 패키징/티어, 온보딩, PLG 루프.
가격: 전략 (가치 기반, 사용량 기반), 펜스, 할인 정책
장소: 다이렉트, 마켓 플레이스, 리테일, 파트너 에코시스템
프로모션: 채널 포트폴리오 (SEO, 콘텐츠, 이벤트, 유료, PR, 인플루언서)
채널 KPI와 학습 목표를 첨부하세요 (예: LinkedIn: 1천 달러당 SQL, YouTube: 전환 지원, 이메일: 활성화 향상).
5.계획, 리소스 및 일정
강력한 전략에는 구조가 필요합니다.중요한 결정을 소유자, 예산, 마일스톤을 지정하는 분기별 로드맵으로 전환하세요.부서 간 조정은 필수적입니다. 영업, 제품 및 고객 경험 팀은 모두 자신의 노력이 마케팅 아젠다와 어떻게 연결되는지 알아야 합니다.
전략을 소유자, 예산, 마일스톤이 포함된 분기별 로드맵으로 전환하세요.
영업, 제품 및 CX와의 부서 간 조정을 보장합니다.
6.측정, 학습, 조정
변함없이 살아남을 수 있는 전략은 없습니다.선행 지표에 대한 주간 정보를 확인하고 뒤쳐진 성과에 대해서는 월별 검토를 진행하세요.실적이 저조한 채널이나 메시지는 무자비하게 줄이고 관심을 끄는 채널이나 메시지는 두 배로 늘리세요.
주간 동향 (선행 지표) 과 월간 비즈니스 리뷰 (지연) 를 작성하십시오.
실적이 저조한 사람들을 무자비하게 처치하세요. 효과가 입증되는 채널이나 메시지를 두 배로 늘리세요.
분기별로 전략 설명을 업데이트하세요. 계속 업데이트되는 문서입니다.
2025년에 성공하는 마케팅 전략의 예 (실제 세계)
아래 5개 회사는 매우 다른 플레이, 커뮤니티, 콘텐츠, PLG, 혁신 및 글로벌 브랜드 시스템을 사용합니다.각각은 전략이 실행을 어떻게 형성하는지를 보여줍니다.
에어비앤비: 커뮤니티 플라이휠, UGC, 추천
커뮤니티와 신뢰를 핵심 스토리로 삼고, 호스트, 리뷰, 예약 위험을 줄이기 위한 '슈퍼호스트' 지위를 보여주는 제품 UX입니다.
초기 성장 전략: 더 나은 숙소 사진 (설립자가 호스트의 집을 촬영함), 컨퍼런스 타겟팅, 공급을 위한 크레이그리스트 시딩.
추천 엔진: Airbnb의 추천 런칭은 한때 연간 최대 900% 의 성장을 견인한 것으로 유명하며, 추천인과 추천인 모두에게 보상을 제공하는 것이 얼마나 효과적인지 입증했습니다.
상시 이용 가능한 콘텐츠: 검색 가능한 리스팅+에디토리얼 (스토리, 잡지) 및 소셜 콜라보레이션, 브랜드 지출이 순수한 성과보다 브랜드 구축으로 전환되었습니다.
Red Bull: 자신이 봉사하는 문화를 소유하세요
익스트림 스포츠 생태계: F1, 클리프 다이빙 등 다양한 분야의 스폰서십, 레드불 스트라토스 (Red Bull Stratos) (비용 3천만 달러 → 5억 달러 매출) 와 같은 이벤트는 브랜드를 “날개를 달아줍니다”라는 대명사로 만들었습니다.
미디어 머신: Red Bull TV, YouTube (수천 개의 동영상, 우주 점프 동영상으로 엄청난 참여가 이어짐), 학생 앰배서더 프로그램이 그 범위를 넓혀줍니다.
집중적인 유통을 통한 프리미엄 포지셔닝을 통해 관련 장소에서 제품을 “손이 닿는 범위 내에” 보관할 수 있습니다.
Tesla: 제품 주도, 직접 판매 및 사회적 확대
유료 광고에 대한 의존도를 최소화하고 제품 출시, 이벤트, 소셜 플랫폼에서 눈에 잘 띄는 CEO의 입소문을 활용하세요.
소비자 직접 판매 쇼룸과 온라인 판매 (프랜차이즈 대리점 없음) 는 메시지 제어 및 고객 경험을 강화합니다.
UNIQLO: 글로벌 브랜드 시스템을 통한 혁신+경제성
패브릭 기술 (예: HEATTECH, AirSM) 과 기능적이고 보편적이며 오래 지속되는 기본인 “라이프웨어” 철학을 기반으로 합니다.
비용 원칙+글로벌 매장 배치 합리적인 가격으로 품질을 제공합니다. 협업 (디자이너/아티스트) 은 신선함과 문화적 관련성을 유지합니다.
강력한 디지털 참여 및 체험 캠페인 (앱, 인터랙티브 디스플레이) 은 전 세계적으로 고려를 강화합니다.
코카콜라: 현지화된 정밀도를 갖춘 대량 브랜드
방대한 포트폴리오와 일관된 브랜드 자산 (컨투어 보틀, 스펜세리안 스크립트) 은 차별성을 유지합니다.
지역별 보틀러 및 역물류를 사용하는 글로벌 유통 시스템은 가용성과 비용 효율성을 높게 유지합니다.
“Share a Coke” (이름, 언어, 지역 유명인) 와 같은 현지화된 캠페인은 글로벌 브랜드가 지역적 친밀감을 바탕으로 어떻게 사업을 운영하는지 보여줍니다. 장기적인 스포츠/이벤트 후원은 도달 범위를 확대합니다.
결론
생활, 공유 지식과 같은 훌륭한 전략은 한 번 구축되고 매일 사용됩니다.와 쿠세, 팀은 연구, 인터뷰, 대시보드, 경쟁사 분석 및 승패 클립 (텍스트, 오디오 및 비디오) 을 위한 중앙 집중식 지식 기반을 구축할 수 있습니다.멀티미디어 라이브러리에서 마케팅 전략, SWOT, 페르소나, 분기별 로드맵을 몇 분 만에 생성하고 반복할 수 있으므로 인사이트를 실행에 가깝게 유지할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
1.마케팅 전략의 역할
대상, 성공 이유, 성장 방향을 명확히 하여 흩어져 있는 활동을 일관된 시스템 (포지셔닝, 고객, 제안, 채널, KPI) 으로 전환하여 시간이 지남에 따라 결과를 복합적으로 만듭니다.
2.중요한 이유
명확한 전략은 효율성 (낭비 감소), 관련성 (공감대 향상), 전환율 (요구와 제안 간의 긴밀한 조화), 유지 (라이프사이클 집중) 를 개선하고 팀을 하나의 계획으로 조율합니다.
3.마케팅 전략의 핵심 요소
시장 진단, 세분화 및 페르소나, 포지셔닝/UVP, 4PS/Motion, 메트릭을 포함한 채널 계획, 예산 및 리소스, 학습 주기 (테스트, 리뷰, 반복).
4.마케팅의 네 가지 기본 전략은 무엇입니까?전형적인 Ansoff Matrix: 시장 침투, 제품 개발, 시장 개발 및 다각화 (위의 “유형” 참조).
