常見問題

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歡迎加入我們的 Discord 或與我們聯繫,我們非常樂意聆聽你的意見

帳號註冊與專案管理
如果我忘記了我的 Kuse 帳戶登入資料,該怎麼辦?

您可以通過註冊的電子郵件地址登出 Kuse 並使用「忘記密碼」功能重置密碼。

取消訂閱後,我之前創建的專案會否保留?

取消訂閱後,您仍然可以檢視和編輯您已建立的所有歷史專案內容。

我可以使用Kuse的免費媒體創建多少個項目?

免費計劃允許您一次擁有無限的項目和有限的積分。學分等於每週/月 X 次的互動次 這個網站。

Kuse 的 AI 功能與互動方式
Kuse 可以在 PDF 或 Word 檔案中讀取多少頁?

對於 PDF 文件,沒有特殊的頁面限制。Kuse 通常可以很好地處理它們。對於 Word 文檔,我們建議將它們保持在約 100 頁內,以確保更順暢的解析和更快的響應時間。我們也不斷改善對較長文件的支援,因此體驗將不斷變得更好。

為什麼 Kuse 有時無法讀取 Excel 文件中的數據?

Excel 支持仍在進行改進,某些具有複雜格式或非常大數據的文件可能尚未完美加載。我們建議在可能的情況下簡化文件。我們的團隊正在積極優化 Excel 效能,因此這種體驗將繼續更流暢。

為什麼開啟專案後,Kuse 有時會無法從上傳的內容載入資訊?

如果您第一次上傳檔案時尚未完全處理,或者專案前後關聯未正確重新整理,則可能會發生這種情況。只需重新上傳文件或重新整理項目通常可解決問題。

為什麼 Kuse 在互動過程中有時會失去上下文?

長環境記憶體是 AI 工具中常見的挑戰,因為在延伸互動中維持一致性可能很困難。即使是最好的模型也有時會遇到這種問題,但我們致力於改善 Kuse AI 的能力。我們使用最先進的模型(ChatGPt5,GPT5 思維,Gemini 2.5 Pro),允許用戶在 Kuse 2.0 中在它們之間切換,並不斷精進它,以更好地處理複雜的多步驟任務。

Kuse 是否提供預設 (提示) 來產生常見內容,例如視覺化報告、摘要或圖表/表格?

Kuse AI 尚未提供預設提示,以產生常見內容,例如視覺化報告、摘要或圖表/表格,但我們很高興地宣布,這項功能是我們開發藍圖中的首要任務。很快,用戶將可以訪問一個強大的預建提示庫,旨在簡化創建專業級的視覺化、簡潔摘要和動態圖表或表格,從而提高生產力和創造力。 同時,如有任何幫助或定制解決方案,請通過電子郵件與我們的支持團隊聯繫,我們將很樂意為您提供幫助!

內容和檔案支援
專案板上的哪些內容支援 AI 協作?

只要 Kuse 專案板上有內容,您就可以調用 AI 來提出問題或給出操作指令。具體來說,您可以選擇畫布上的任何內容,或使用魔術筆刷上任何內容,然後在底部欄中輸入提示並發送。

Kuse 的開發計劃中有哪些檔案類型?

我們的開發計劃包括根據用戶反饋擴大對其他文件格式和數據來源的支持。只要命名一些,標記文件(.md),srt 文件(.srt),PowerPoint(.pptx)。請不要猶豫,將您的文件類型請求發送給我們!

Kuse 針對分析任務支援哪些類型的影片?

目前,Kuse 僅支持 YouTube 視頻 帶字幕。

您需要單擊側邊欄中的【Youtube】圖標,將視頻鏈接粘貼到彈出窗口中,一旦視頻嵌入畫布上,就可以提出有關它的問題。

Kuse 支援哪些檔案類型?

目前,庫斯支援 PDF、Word 文件、Excel 檔案 (.csv、.xlsx、...)、影像 (png、jpeg、...) 和文字檔 (.txt)。

可用性與訪問方法
Kuse 人工智能是否提供適用於 iOS 或安卓的行動應用程式?/我可以在 Safari 上使用它嗎?

目前沒有專用的 iOS 或 Android 應用程序可用,但 我們正在開發行動版 Kuse AI。 請繼續關注!目前,Kuse AI 是一個針對桌面瀏覽器(Safari,Chrome,...)優化的基於 Web 的平台,可通過瀏覽器進行平板電腦響應式訪問。為了獲得最佳體驗,請使用較大的屏幕來利用完整的畫布功能。

協作與整合
Kuse 可以透過即時同步與 Notion 或 Google 雲端硬碟整合嗎?

目前,Kuse AI 並沒有提供與 Notion 或 Google 雲端硬盤直接整合,並且具有即時同步功能,但這項功能正在開發中。用戶可以從這些平台手動上傳文件,或粘貼鏈接來處理內容。此外,用戶可以將其信息存儲在庫中。

Kuse 是否支援即時協同合作?

Kuse 目前不支持即時協作,但它是我們的關鍵功能 九月發展計劃。我們的目標是在畫布上實現無縫、即時協作,讓多個用戶同時一起工作。目前,用戶可以通過鏈接與其他人共享他們的項目。

支援與資源
我在哪裡可以找到有關 Kuse 的資訊,包括價格和公司詳細資訊?

請瀏覽 https://www.kuse.ai/about。 您可以在此處找到我們的產品信息,核心用戶評論,官方社交媒體,隱私政策,定價和條款。

Kuse 的客戶服務支援哪些語言?

我們的客戶服務主要支持英文和中文。

還有疑問嗎?

聯絡我們 [email protected]