问题所在
运营团队花在记录文档上的时间，和实际运营差不多多
- 流程文档永远写不完，因为流程一直在跑。 没有人能在执行流程的同时，还有时间写这个流程的 SOP。
- 状态更新和报告不断把团队从实际工作中拉走。 每周都有人要花一个小时汇总本该自动生成的数据。
- 关于业务运作方式的知识，存在人脑里，不在系统里。 一旦有人离职，运营知识也随之流失。
Kuse 能做什么
覆盖运营工作全场景
不止于 SOP。Kuse 处理流程文档、搭建信息收集门户，并在你团队已有的工具上运行周期性报告工作流。
01
生成运营工作产出物
将流程笔记、Slack 讨论、会议录音和团队数据转化为 SOP、流程图、入职指南、供应商合同、状态报告、交接文档、培训材料和升级处理清单。
SOP流程图入职指南状态报告交接文档培训材料供应商合同升级处理清单
02
搭建流程信息收集网站
当表单或门户比邮件更合适时，Kuse 可搭建请求受理页面、供应商入职门户、团队交接中心和流程参考站点，精准收集团队所需信息。
请求受理页面供应商门户入职中心流程参考站点审批表单反馈页面
每周一 · 9:00 AM
每周状态工作流
Airtable 项目数据
Jira 工单状态
Slack 团队更新
↓
Output
每周状态报告
03
通过你的应用处理周期性运营工作
连接 Airtable、Notion、Jira、Asana、Slack、Google Drive 和 Google Sheets。Kuse 按计划运行每周状态汇总、流程审查和团队同步，每次都生成一份可供审阅的文档。
周一状态报告每周流程审查供应商评审文档入职进度更新周五团队交接
与 Kuse 共度一天
运营团队的工作日如何改变
8:00 AM
状态报告工作流
Kuse 从 Airtable 和 Jira 提取项目数据，检查 Slack 中的阻塞问题，并生成供管理层审阅的每周状态报告。
10:30 AM
SOP 创建
Kuse 将 Loom 演示和 Notion 笔记转化为格式规范的 SOP，包含步骤、截图占位符和审阅清单。
1:00 PM
供应商入职
新供应商需要入职。Kuse 根据供应商信息和模板创建受理表单、合同摘要和入职清单。
3:30 PM
流程文档化
Kuse 通过结构化提示词向团队收集信息，再将答案整理成逐步流程图，可供审阅。
周五
团队交接工作流
Kuse 检查 Asana 中的未完成任务、待审批事项和 Slack 讨论，生成包含下周优先事项的周五交接文档。
使用方式
输入流程知识，输出文档
01
上传你的流程和现有文档
导入 SOP、流程图、状态报告模板和团队沟通记录。Kuse 学习你的运营结构。
sop-template.docxslack-export.txt
将这段供应商通话录音转化为入职 SOP，使用我们的标准模板格式。
02
描述你需要执行或记录的内容
告诉 Kuse 流程、团队和所需产出。它会根据你现有的格式起草 SOP、状态更新或报告。
03
审阅并部署
产出内容已为团队准备就绪，保存至工作区并有序归档，方便随时查阅、更新和复用。
示例提示词
告诉 Kuse 你需要什么
运营团队交给 Kuse 处理的工作范围一览。
每周一 9 AM，从 Airtable、Jira 和 Slack 提取数据，生成每周状态报告。
将这些 Loom 演示笔记转化为带审阅清单的分步 SOP。
搭建一个供应商入职门户，供新供应商提交文件并预约启动会议。
每当在 Asana 创建新项目时，自动生成入职指南和团队简报。
每周五，检查未完成任务和待审批事项，生成团队交接文档。
生成一份流程审查文档，对比现有 SOP 与团队实际执行方式的差异。
从最近五次故障的 Slack 讨论中，生成升级处理清单。
每季度，根据合同日期、绩效记录和成本数据，生成供应商评审文档。
搭建一个请求受理页面，供内部团队提交运营请求并注明优先级和背景。
将这段会议录音摘要转化为供新成员使用的培训指南。
每周一 9 AM，从 Airtable、Jira 和 Slack 提取数据，生成每周状态报告。
将这些 Loom 演示笔记转化为带审阅清单的分步 SOP。
搭建一个供应商入职门户，供新供应商提交文件并预约启动会议。
每当在 Asana 创建新项目时，自动生成入职指南和团队简报。
每周五，检查未完成任务和待审批事项，生成团队交接文档。
生成一份流程审查文档，对比现有 SOP 与团队实际执行方式的差异。
从最近五次故障的 Slack 讨论中，生成升级处理清单。
每季度，根据合同日期、绩效记录和成本数据，生成供应商评审文档。
搭建一个请求受理页面，供内部团队提交运营请求并注明优先级和背景。
将这段会议录音摘要转化为供新成员使用的培训指南。