使用情境 · 內容創作

用 AI 起草、整理並回覆電子郵件

電子郵件往往是工作開始變慢的地方。把郵件串和背景交給 Kuse,它就能幫你起草回覆,讓收件匣不再成為你一天工作的終點。

在我們的產品展示通話後,寫一封給 [Company] 的 [Name] 的跟進郵件。請提到他們提出的關鍵痛點——[pain points]——並附上明確的下一步。

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Kuse 工作區顯示一封以寄件者語氣起草、潤飾完成的電子郵件回覆
痛點

電子郵件,是思考最容易被消耗殆盡的地方

  • 寫一封慎重的電子郵件,往往會占用本該投入在郵件所討論工作上的時間。每一封回覆都得重新閱讀、思考,再從零開始下筆。
  • 冗長的郵件串會掩蓋真正需要回應的內容。光是滑過十封回覆、找出真正的問題,本身就是一項工作。
  • 團隊成員之間的語氣與一致性常常落差很大。不同業務代表寫給客戶的信,看起來像是來自不同公司。
運作方式

輸入郵件串,輸出草稿

01

提供你的背景資訊

貼上郵件串、先前對話,或收件人的相關背景。提供的脈絡越完整,草稿就越到位。

02

告訴 Kuse 要產出什麼

描述這封郵件的目的、語氣,以及需要回應的重點。Kuse 會根據你提供的脈絡,立即產出第一版草稿。

03

潤飾並匯出

直接在 Kuse 工作區中編輯、調整語氣,然後將最終版本複製到你的電子郵件用戶端。

Kuse

你的郵件,根據脈絡寫成——不是從零開始。

全球團隊的信賴之選

每天有 50,000+ 位專業人士使用 Kuse

指南

AI 電子郵件助理實用指南

01

什麼是 AI 電子郵件助理?

AI 電子郵件助理會根據你提供的脈絡,利用 AI 起草、回覆與整理電子郵件。你不必從零開始撰寫,只要把郵件串、目的與語氣交給 Kuse,它就能產出一封像你親自寫的草稿,真正回答對方的問題,也符合你和收件人之間的互動關係。

02

誰需要 AI 電子郵件助理?

  • 需要大量寄送個人化開發信與跟進郵件的業務代表
  • 需要撰寫進度更新、升級事件回覆與提案的對客團隊
  • 代表主管管理對外溝通的高階主管與幕僚長
  • 需要在不同客戶帳戶之間維持一致語氣的客戶成功團隊
  • 任何收件匣總是在和真正工作搶注意力的人

03

什麼樣的 AI 電子郵件草稿才算好?

  • 一開頭就切入重點,而不是冗長鋪陳
  • 依序回應郵件串中的每個問題
  • 符合收件人的正式程度
  • 以明確的下一步或行動呼籲作結
  • 讀起來像寄件者本人,而不是制式範本

04

如何讓 AI 產出更好的電子郵件草稿

較弱的提示: "寫一封跟進 email。" 較強的提示: "針對我們的需求探索通話後,寫一封給 Apex 的 Marcus 的跟進信。他提到他的團隊每週要花 3 小時做手動報表。請提議下週安排一場 30 分鐘的產品示範,並提到我們的報表自動化案例研究。" 提供的背景越多,草稿就越具體——需要修改的地方也越少。

05

應避免的常見錯誤

  • 沒看就直接寄出: AI 草稿只是起點——寄出前一定要先檢查
  • 沒有收件人背景資訊: 籠統的草稿只會產生籠統的 email
  • 每次都貼上整串對話: 將重複使用的背景情境儲存成工作區中的範本
  • 行動呼籲太模糊: 一定要明確寫出你希望收件人採取的下一步行動

06

為什麼 AI email 助理在 Kuse 裡效果更好

一般的 AI 只會寫出制式化的語氣,Kuse 寫出的則是你的語氣。因為你過去的 emails、範本和溝通準則都存放在你的工作區中,所以每一份草稿都會反映你的口吻、你的用語,以及你和收件人之間的互動關係。最後呈現出的內容讀起來就像是你親自寫的——因為它本來就是根據你實際的寫作方式生成的。

07

常見問題

Kuse 可以根據我過去的寫作風格起草 emails 嗎?

可以。把 email 範例或溝通準則加入你的工作區後,Kuse 就會利用這些內容,讓每一份草稿都符合你的語氣。

Kuse 可以先整理很長的 email 對話串,再起草回覆嗎?

可以。貼上整串對話後,Kuse 會先找出真正的問題或請求,再起草出能精準回應的內容。

我可以在 Kuse 裡儲存可重複使用的 email 範本嗎?

可以。你可以將任何提示或草稿儲存為工作區中的範本,之後在新的提示中引用它,以維持一致性。

你的收件匣,交給它處理。

用你的語氣起草,回覆真正的問題。